【液冷智造人才】品保-JQE理級主管 (先進機構基礎設施事業處/高雄)
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Description
1.負責客戶品質管理策略制定與執行,確保產品品質符合客戶要求並提升客戶滿意度。
2.主導重大客訴案件、品質異常及風險事件處理,督導根因分析、改善措施及 8D Report 管理。
3.領導跨部門團隊協調研發、製造、生產及品保資源,推動品質改善與系統性問題解決。
4.督導新產品導入(NPI)、客戶品質驗證及量產階段品質管理,降低品質風險。
5.建立客戶品質績效管理機制,分析品質數據與 KPI,持續提升產品品質表現及客戶滿意度。
6.負責客戶稽核、品質會議及高層溝通窗口管理,維護關鍵客戶關係並提升公司品質形象。