【業務部】銷售經理
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Description
工作內容
負責銷售後端營運管理,涵蓋訂單處理、庫存管理及客戶服務,確保出貨流程順暢並提升整體營運效率。
主要職責:
1. 訂單與出貨管理
- 處理客戶訂單、報價及發票開立
- 規劃並執行出貨作業,製作與審核出貨文件
- 與工廠協調交貨計畫並安排出貨時程
2. 系統與庫存管理
- 確保數據庫系統中出貨及庫存資料正確性
- 維持墨水等關鍵物料庫存水位,確保供應穩定
- 彙總總整理重要產品預估, 並進行分配與交期追蹤
3. 國外姐妹公司協調
- 處理與國外姐妹分公司之採購、銷售作業及相關文件處理
- 協調國內外物流、報關與運輸安排,並即時處理異常狀況
4. 財務與應收帳款管理
- 整理應收帳款資料與進出口文件
- 追蹤客戶付款狀態並制定回收計畫
- 每週進行銷售預測與帳款規劃
5. 客戶服務與售後管理
- 處理客戶問題並與內部工程團隊溝通協調
- 追蹤 RMA(退換貨)案件進度
- 安排工程師出差行程與服務支援
6. 文件與營運支援
- 定期彙整營運報告並回報工作進度
- 執行主管交辦事項