業務部-業務助理
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Description
1、訂單處理與追蹤:負責客戶訂單建檔、進度追蹤與資料歸檔備份,確保資料準確性。
2、客戶溝通與交期管理:維繫良好客戶關係,即時回覆 E-mail 詢問並精準確認交貨排程。
3、出貨與進出口協調:製作並提供完整出貨文件,協助業務控管出貨進度與辦理進出口報關事宜。
4、數據統計與報表編製:定期彙整銷售數據並產出統計報表,提供業務團隊與主管決策參考。
5、業務行政後勤支援:協助業務人員處理內部行政流程、簽核作業與日常後勤事務。
6、客戶資料庫維護管理:整理並更新客戶基本資料、交易紀錄及客訴/問題處理歷程。
7、主管交辦事項。