業務工程師

珈特科技為台灣領先的 Apple 企業生態系服務提供商，擁有 23 年專業經驗，專注於企業 IT、跨平台端點管理與資安解決方案。
我們以 Managed Security Services（MSS）服務角色，協助金融、高科技與企業客戶建構零信任（Zero Trust）資安架構，提供端點管理、資安維運與企業 IT 整合服務。
因應企業資安治理、法遵合規、風險控管需求，我們正積極擴大資安專業服務。持續投入 自主技術研發，並擴大資安專業服務。透過一站式整合方案，協助客戶全面提升安全性、管理效能與使用者體驗，並邁向零信任架構的實現。
現在，我們正在尋找具備專業能力、卓越溝通與團隊合作精神的優秀人才。如果您準備好在資安的藍海市場中大展身手，並渴望與一個快速成長的團隊共同定義未來，誠摯邀請您加入珈特科技的專業團隊。

【關於這份工作】
珈特科技提供企業資訊設備、網路及相關整合服務。我們正在尋找對設備銷售與網路產品有興趣、喜歡與客戶互動的夥伴，負責產品銷售、客戶關係維護及客戶服務。

【工作內容】
1. 了解企業客戶的資訊設備與網路使用需求，介紹合適的產品及服務。
2. 負責資訊設備、網路設備及相關產品的銷售、詢價、報價與訂單跟進。
3. 主動聯繫及拜訪客戶，開發合作機會，經營與維護客戶關係。
4. 定期關心客戶的設備使用情況，了解汰換、增購及網路改善需求。
5. 回應客戶的產品與服務問題，協調內部技術同仁或供應商，追蹤處理進度並回覆客戶。
6. 協調交貨、安裝及售後服務安排，確保客戶需求獲得妥善處理。
7. 記錄客戶聯繫、報價、交易及服務進度，與團隊合作達成銷售目標。

【我們希望你具備】

• 對電腦、資訊設備或網路相關產品有興趣，願意持續學習。
• 喜歡與人互動，願意主動聯繫客戶、了解需求並提供服務。
• 有耐心、重視承諾，能持續跟進客戶問題與案件進度。
• 具良好溝通及團隊合作能力，遇到不熟悉的問題願意請教與協調。