業務工程師－Metrohm 分析儀器

1. 產品推廣與業務開發

• 負責 Metrohm 分析儀器、相關配件、軟體及整體分析解決方案之銷售與市場推廣。
• 產品涵蓋離子層析儀(ＩＣ)、自動滴定儀、水分分析儀、電化學分析儀及光譜分析儀等。
• 維護既有客戶關係，積極開發新客戶及潛在市場商機。
• 掌握市場需求與產業趨勢，制定並執行業務開發計畫。

2. 技術諮詢與應用支援

• 深入了解客戶在研發（R&D）、品質管制（QC）及生產製程中的分析與檢測需求。
• 提供專業技術諮詢、產品選型建議及適當的分析解決方案。
• 執行產品簡報、技術說明及儀器展示，包括客戶現場拜訪與線上會議。
• 與技術部合作，協助客戶進行樣品測試、分析方法選擇及應用討論。

3. 銷售流程與客戶關係管理

• 負責產品報價、商務提案、合約協商及訂單促成與貨款回收。
• 管理銷售商機與案件進度，追蹤客戶需求並推動成交。
• 維持良好的客戶關係，確保客戶滿意度並創造長期合作機會。

4. 市場情報與品牌推廣

• 蒐集並分析市場趨勢、競爭對手動態及產業發展資訊。
• 關注半導體、電子材料、化學、製藥、食品及環境檢測等產業的分析需求。
• 與行銷合作參與展覽、技術研討會及客戶活動，提升 Metrohm 產品與品牌的市場能見度。

5. 業務管理與內部協作

• 使用公司指定管理工具，維護客戶資料、銷售活動及商機進度。
• 定期更新銷售預測（Sales Forecast）、業務進度及相關報表。
• 與技術部、客服部及其他內部團隊合作，確保客戶需求獲得有效回應提高客戶滿意度。