業務工程師 Sales Engineer

【工作內容】

1. 市場分析與商機開發
蒐集並分析目標市場、產業趨勢、潛在客戶及競爭資訊，掌握市場動態與客戶需求，發掘潛在商機並提供相關市場情報。
2. 客戶開發與關係維護
負責國內外新客戶開發及既有客戶關係維護，主動了解客戶需求，提供產品及測試服務相關資訊，持續建立並深化客戶合作關係。
3. 業務推廣與銷售活動
規劃並執行業務開發及銷售策略，包含客戶拜訪、陌生開發、產業展覽及相關業務推廣活動，以達成個人及部門業績目標。
4. 報價、商務談判與訂單管理
依客戶需求提供報價，進行價格、合作條件及商務條款之溝通與談判，促成合作與訂單成交，並負責國內外客戶訂單之後續處理與追蹤。
5. 銷售目標與業績管理
依市場及客戶狀況進行銷售預測，制定業務計畫並追蹤執行成效，定期彙整客戶開發進度、Pipeline、業績及相關業務報表。
6. 客戶服務與異常處理
掌握客戶合作及專案執行狀況，主動協助處理交易、專案及服務過程中的異常問題，提供售後支援，並負責客戶意見及客訴案件之協調與追蹤。
7. 測試專案提案與技術溝通
了解客戶產品及測試需求，提供適合的測試服務建議與方案說明，協助撰寫測試專案相關提案，並作為客戶與工程團隊之間的溝通橋樑。
8. 跨部門協調與專案追蹤
與工程、行政、財務及其他相關部門進行跨部門協作，追蹤專案及訂單執行進度，確保客戶需求能正確傳達並順利執行。

【必備條件】

1. 具電子、半導體、資訊或相關科技產業之業務經驗，具備獨立客戶開發、客戶關係維護及業績目標達成能力。
2. 具良好外語溝通能力，並具備快速學習產品、技術及測試服務相關專業知識之能力，能與客戶及內部工程團隊進行有效溝通。
3. 具備良好的業務軟實力，包括市場敏銳度、邏輯分析、問題解決、溝通談判、抗壓性及跨部門協作能力。
4. 能獨立進行客戶拜訪及區域市場開發，具主動積極、目標導向及良好的自我管理能力。
5. 因工作涉及客戶拜訪，需自備汽車；車齡 8 年（含）以內者，公司另提供每月購車及車輛維護津貼。