業務工程師

1. 客戶經營與客情維繫
1.1負責既有客戶（B2B）定期拜訪，深入了解客戶製程與現場需求，提供專業解決方案並建立長期信任關係。
1.2主導客戶滿意度調查與分析，持續優化服務品質；負責現場客訴之第一時間跨部門溝通與妥善處置。

2. 市場分析與新客開發
2.1依據公司年度戰略，擬定並執行月度銷售開發計畫，具備新客開拓與既有客戶深耕營收之實績。
2.2負責市場情蒐與競爭對手動態分析（價格、品質、市占率），協助公司敏銳捕捉市場先機。

3. 報價策略與獲利管理
3.1掌握產品成本觀念，落實公司定價與授信政策，進行產品報價與獲利預估分析。
3.2建立客戶資信評鑑與風險控管，定期追蹤應收帳款與交易條件，確保利潤與帳款回收。

4. 專案推進與跨部門協作
4.1端到端（End-to-End）全流程跟進：由研發試作、樣品確認、訂單成立、交期控管、出貨到收款，擔任客戶與內部（研發、品保、生管、財務）的關鍵橋樑。
4.2定期檢視產銷協作指標，優化內部流程，防範交付異常。