業務暨農場營運助理
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Description
協助威果農業的業務行政、農場接待與活動執行,透過 WeGrow-Sales CRM 系統整理客戶資料、維護訂單及追蹤配送,讓客戶從預約參訪到收到商品,都能獲得細心、順暢的服務。
(工作內容)
1.業務行政支援:協助整理客戶資料、回覆基本詢問、準備業務文件及追蹤待辦事項。
2.CRM 系統操作:運用 WeGrow-Sales CRM 系統,登錄與更新客戶資訊、聯繫紀錄及訂單進度。
3.農場預約確認:協助確認參訪日期、人數、活動需求,完成行前通知與現場接待安排。
4.農場基地導覽:依導覽內容向訪客介紹農場環境、作物與科技農業特色,協助現場解說及問答。
5.活動執行與側拍:協助活動準備、場地布置、物資整理、流程引導及收尾,並以手機拍攝活動照片與短影片、整理素材。
6.訂單維護與物流協調:核對商品、數量、收件資訊與出貨時間,協助安排物流配送、追蹤到貨及回報異常。
7.其他行政協作:配合團隊工作安排,完成主管交辦事項。