業務經理

客戶開發與市場拓展

• 運用既有人脈資源與主動式市場開發策略，合作夥伴及客戶之業務管道。以推動交易量成長、拓展客戶規模，並強化公司於目標市場之品牌能見度與市場佔有率。

合作夥伴支援與關係管理

• 提供合作夥伴即時且具體的支援，例如協助處理系統或帳戶異常， 或技術與營運相關問題；必要時，將問題提交至相關內部團隊處理，以確保問題獲得有效且即時的解決。
• 向合作夥伴及時傳達新產品、平台優化、行銷活動及政策變更等資訊，確保合作夥伴掌握最新動態並與公司策略保持一致。
• 提供合作夥伴行銷資料、宣傳物料及獎勵資源，以支援客戶互動與留存策略的落實。
• 與合作夥伴協商佣金與返點結構，確保合作關係互惠且可持續發展，並支援長期業務成長目標。

跨部門協作

• 與客戶支援、營運及行銷等內部部門密切合作，協助解決客戶與合作夥伴的各類問題，包括返點差異、帳戶異常及平台使用相關問題。
• 與相關內部團隊密切合作，確保在產品更新、行銷活動及服務優化等事項上保持一致性與清晰溝通。

市場研究

• 持續進行市場研究，以掌握產業趨勢、競爭者動態及新興商機。
• 將相關洞察與回饋分享給內部團隊，支援策略規劃與業務拓展工作。

Requirements

• 具備 1–2 年金融科技產業的銷售或業務拓展經驗，擁有既有客戶資源者尤佳。
• 對 CRM 系統及客戶 onboarding 流程有基礎了解者優先。
• 中英文流利；掌握其他語言者加分（如泰語、越南語）。
• 具備 優秀的溝通能力與關係經營技巧，能有效與多元利益相關者互動、建立信任，並吸引客戶或合作夥伴使用公司交易服務。
• 自我驅動、注重細節且具高度適應力，能在快節奏、績效導向的環境中持續學習與成長。