業務經理

1.產品與市場掌握：熟悉建案規劃、格局、建材、設備、付款條件與周邊生活機能；能掌握區域行情、競品與客群需求。
2.銷售與談判：挖掘客戶真正需求，清楚說明產品價值與限制，處理價格、付款、貸款等異議，並推進成交。
3.專案規劃與執行：訂定銷售目標、推案時程、現場接待流程與行銷活動；追蹤進度，及時調整策略。
4.數據分析：懂來客數、來客來源、預約率、成交率、退戶率、庫存與成交價格等數據，據此判斷問題在哪個環節。
5.客戶關係與服務：建立客戶追蹤紀錄，維持售前溝通；協調簽約、貸款、驗屋、交屋及售後服務。
6.跨部門協調：與建設公司、代銷、工務、客服、財務、地政士及銀行協作，明確交辦事項與期限。
7.合約與風險意識：熟悉買賣契約、付款節點、廣告與銷售承諾的界線。
8.團隊管理與溝通：設定業務分工與目標、陪同演練、回饋表現，也能在業績壓力下維持團隊紀律與服務品質。