【業務開發】業務工程師-新竹廠-R11

【Key Responsibilities】
負責全球客戶開發與業務管理，參與國際商務合作、產品規劃及市場拓展。
歡迎具國際業務熱忱、勇於開發新客戶並樂於挑戰全球市場的人才加入。
1. 新客戶開發與重點客戶管理

• 開發全球市場之新客戶與新商機。
• 維護既有客戶關係，並持續拓展合作機會。
• 定期拜訪客戶及安排線上會議，了解客戶需求並推廣公司產品與解決方案。

2. 客戶專案管理與商務溝通

• 規劃及協調客戶會議，包括會議安排、議程規劃、簡報準備及會議記錄整理。
• 擔任客戶與公司內部各部門（業務、研發、工程、生產、供應鏈及品質團隊）之主要溝通窗口。
• 追蹤客戶需求，確保專案各項里程碑能如期執行。

3. 需求預測與訂單履行管理 - 蒐集並分析客戶 Forecast 與需求計畫。

• 協調內部資源，將客戶需求納入生產規劃。
• 追蹤生產排程、庫存狀況及出貨計畫，確保準時交貨。
• 主動管理訂單進度，並與客戶溝通相關風險與時程變更。

4. 業務開發與市場情報分析

• 持續關注全球市場趨勢、競爭對手動態及產業發展。
• 發掘新商機並提出相應業務策略。
• 製作業務報告、市場分析及客戶簡報資料。

5. 客戶服務與問題解決

• 處理客戶詢問事項，並協調跨部門團隊快速解決品質、交期或技術問題。
• 透過即時且專業的溝通，建立客戶信任與長期合作關係。
• 維持客戶滿意度並兼顧公司商業利益。