業務行銷部業務組|業務專員(南科贊美酒店)
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工作內容|業務專員
我們正在尋找對業務開發有熱情、喜歡與人互動,並願意用成果為自己創造更高收入的夥伴加入。
1. 開發與維繫企業客戶、合約公司、旅行社及團體客戶,建立長期合作關係。
2. 協助客戶住房、團體訂房、會議活動、宴席或其他飯店產品需求諮詢,並提供合適方案與報價。
3. 依客戶需求安排場勘、報價、合約簽訂及後續細節追蹤,確保服務流程順暢。
4. 定期拜訪既有客戶與潛在客戶,掌握市場需求,提升合作機會與成交率。
5. 維護客戶資料、訂單紀錄及合約內容,並追蹤訂單進度與住房相關細節。
6. 與內部訂房、櫃檯、餐飲、宴會及行銷等單位溝通協調,協助客戶需求順利執行。
7. 維持顧客售後滿意度,協助處理客戶意見、問題反應及後續服務,提升客戶信任度。
8. 定期彙整業務銷售狀況、客戶開發進度及業績報表,並與主管進行績效檢討與目標追蹤。
9. 觀察市場與同業動態,協助提出業務推廣建議,創造更多銷售機會。
10. 其他主管交辦事項。
具業務經驗、飯店業、觀光旅遊、旅行社、會議活動或宴會銷售經驗者尤佳。
獎金制度
本職務採個人業績制,除固定薪資外,另享業績獎金。只要願意主動開發、經營客戶並挑戰目標,收入表現可由自己創造。歡迎對業務能力有信心、想在飯店觀光產業長期發展的你加入我們。