業務行政管理師|Sales Operations Specialist
Description
業務涵蓋半導體與再生塑料兩大領域。
半導體領域,我們參與 MMIC 設計、晶圓代工與封裝相關業務;
再生塑料領域,我們透過國際貿易讓塑料重新進入產業供應鏈,實踐循環經濟。
我們正在尋找一位細心、主動,並具備良好溝通與執行能力的夥伴,協助業務團隊處理從客戶需求、訂單到交付過程中的各項行政與國際貿易作業。
你不需要一開始就熟悉半導體與再生塑料產業,我們更重視你的學習能力、責任感,以及把事情確實完成的能力。
【主要工作內容】
1. 訂單與業務行政管理
・協助客戶資料建立與維護
・處理訂單建立、文件整理及系統資料建檔
・追蹤訂單進度、交期及付款狀況
・協助處理客戶與供應商往來文件
・協助業務主管處理日常行政事項
2. 國際貿易與出貨協調
・協助進出口相關文件製作與確認
・與客戶、供應商、貨代及內部人員協調出貨事項
・追蹤貨物運送、到貨與相關文件
・協助處理出貨異常、付款延遲或文件問題
3. 客戶與供應商協調
・透過 Email 或即時通訊軟體進行中英文聯繫
・協助既有客戶關係維護
・協助處理客訴、賠償及相關行政文件
・追蹤待辦事項,確保問題獲得後續處理
4. 半導體業務支援
・協助半導體客戶資料、認證及相關文件管理
・協助業務主管進行客戶專案及訂單追蹤
・協助海外展會、出差行程及相關行政安排
※ 半導體相關專業知識可於工作中逐步學習,不要求到職前具備工程背景。
【我們期待你具備】
・1 年以上行政、業務助理或進出口貿易相關工作經驗
・具備基本國際貿易及進出口概念
・英文可進行 Email、訊息往來及基本資料閱讀
・熟悉 Excel、Word 等基本辦公工具
・做事細心,對數字、文件及資料正確性具有敏感度
・能管理多項任務,理解工作優先順序並主動追蹤進度
・遇到問題願意主動確認、溝通並尋找解決方式
【如果你有這些經驗更加分】
・國際貿易、進出口或貨代相關經驗
・半導體產業相關經驗
・塑料、原物料或循環經濟產業相關經驗
・海外客戶或供應商溝通經驗
・海外展會或商務出差經驗
【你可以在這份工作獲得】
這不只是一份處理文件的行政工作。
你將實際接觸國際貿易、半導體供應鏈、再生塑料與海外客戶,從訂單、出貨、付款到客戶協調,逐步了解一筆國際生意如何真正完成。
隨著經驗累積,你可以從業務行政工作進一步發展國際貿易、Sales Operations、專案管理或國際業務相關能力。
我們期待找到一位願意與團隊一起成長、把事情做好,也願意持續改善工作方式的夥伴。