業務行政|客服內勤
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Description
華泰文化深耕高等教育商管類書籍,同時代理劍橋大學英語學習教材及領思英檢(Linguaskill)。
我們的產品和服務與學習、教育密切相關,歡迎對知識產業、語言學習有興趣的你!
〔我們提供〕
◇學習機會多,能接觸知識產業、貼近語言學習趨勢,提升專業能力
◇舒適辦公環境,團隊氛圍友善
◇員工購書優惠
〔工作內容〕
◇客戶服務:回覆來自電話、官方LINE等各平台的訂單處理與書籍諮詢
◇系統操作:使用ERP系統完成銷售作業
◇行政支援:整理客戶資料、業務報表、書店門市客戶服務,協助內部及跨部門溝通
◇主管交辦事項
〔尋找這樣的你〕
◇若有商管或英語背景會更快上手
◇細心且條理分明,能夠準確處理訂單與資料
◇良好的溝通能力,能耐心回覆客戶問題
◇基本電腦操作能力(Excel / Word / ERP 系統可學習)