業務營運主管(業務助理主管)
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Description
1. 負責業務助理團隊之日常管理、工作分配、進度追蹤及工作品質督導。
2. 協助業務團隊與業務助理之間的溝通協調,確保各項業務行政作業順利執行。
3. 統籌及管理通路客戶相關業務行政作業,協助處理重要或複雜之客戶需求及異常事項。
4. 督導訂單、對帳、請款、資料建檔及文件歸檔等作業,並負責相關資料之覆核及管理。
5. 負責代送商相關業務之管理、溝通協調及作業進度追蹤。
6. 協助業務人員處理銷售相關行政事務,並掌握各項工作進度及執行狀況。
7. 負責業務報表之彙整、製作及分析,協助主管掌握業務作業及營運狀況。
8. 負責處理業務行政作業中的異常問題,並進行跨部門溝通、協調及追蹤改善。
9. 建立、優化及落實業務助理相關作業流程與管理制度,提升團隊工作效率及作業準確度。
10. 負責業務助理新人之教育訓練、工作指導及日常工作輔導。
11. 協助主管掌握業務行政作業狀況,彙整相關資料並進行工作進度回報。
12. 完成主管交辦之其他業務及行政管理相關事項。