業務營運專員 Sales Operation Specialist (支付連)

[ 職缺簡介 ]
我們正在尋找對於線上金流業務有熱情的夥伴，負責商店開通、帳務處理與日常營運支援，並與業務、風控及客服團隊緊密協作。

[ 工作內容 ]
1. 協助商家進行進件審查、系統開通設定與後續維護，確保商家順利上線。
2. 產製週期性營運報表及相關請款作業。
3. 維護商家聯繫群組，解答日常營運問題，建立良好信任關係。
4. 參與新功能上線測試並收集使用者回饋，作為業務與產品團隊之間的溝通橋樑。
5. 主管交辦事項。

[ 必備條件 ]
1. 歡迎應屆畢業生，或具 1 年以上工作經驗者（具金流、電商、客服、行政相關實習或工作經驗者佳，經驗豐富者薪資另議）。
2. 對商家具備耐心與同理心，能冷靜應對諮詢；過往具備第一線面對客戶或對外溝通之經驗者佳（含打工、實習或社團幹部）。
3. 做事謹慎、不害怕數字，具基礎 Excel / Google Sheet 表格處理能力。
4. 具良好的溝通表達與跨部門協調能力。

（依學經歷敘薪；過試用期依表現評估調整，獎金另計）