業務助理-4
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Description
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1.輸入、處理並追蹤廠商.客戶訂單,並將訂單資料存檔備份。
2.保持與客戶間之聯繫,整理、回覆 e-mail,並確認交貨期。
3.提供出貨文件,協助業務人員控管出貨,並處理進出貨事宜。
4.定期提供業務銷售狀況報表,以供業務人員或主管參考。
5.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
6.協助業務賣場門市營運管理。
7.協助業務負責賣場與客戶關係的建立與維繫。
8.協助制訂商品的價格策略。
9.執行進銷貨分析。
10.協助規劃、協調廣告活動和促銷宣傳。
11.蒐集市場情報,並擬定、分析行銷策略和價格策略。
12.協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶技術支援服務。
13.協助開發新產品,在新產品上市前,進行應用和測試並支援業務所面臨的技術問題。
14.協助業務人員在產品上的基礎知識訓練,以及提供客戶、工程師在產品使用方面的技術訓練。
15.配合業務與客戶的需求,安裝設備與處理系統問題。
16.協助業務人員處理不良品客訴,處理銷貨、折退讓問題以及提供售後服務。