業務助理
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Description
1.訂單與系統處理: 處理日常客戶/通路訂單(接單、打單、出貨通知),並追蹤物流進度與發票開立。
2.客戶服務與溝通: 接聽客戶電話、處理基本產品諮詢、客訴初審與售後服務跟進。
3.行政與文件管理: 製作業務報表、對帳單、合約歸檔及協助擬定報價單與合約草案。
4.樣品管理與寄送: 業務樣品管理、寄送安排與庫存控管。
5.跨部門溝通: 擔任業務與資材/倉儲、財務及行銷部門間的溝通橋樑。
6.熟悉鼎新ERP尤佳。
7.其他主管交辦事項。