業務助理
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Description
1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
2. 負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤,於有效時間內回覆顧客信件
3. 訂單之處理及整理
4. 顧客連絡資料整理
5. 完成業務主管其他交辦事項
6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業
7. 定期提供業務銷售狀況報表,供業務人員或部門主管參考
8. 主管交辦事宜或部門後勤支援
工作職能
1. 文件輸入、建檔與彙整管理
2. 文件收發與檔案管理能力
3. 報表與文件檔案資料彙整能力
4. 行政事務處理能力
5. 業務接洽與訂單處理
6. 日常客服事務處理
7. 客戶問題的解決及解答
8. 顧客接待與需求服務
9. 電腦軟體- WORD、EXCEL、POWERPOINT、ERP