業務助理

【工作內容】

• 客戶與內部各部門之間的溝通協調，處理客戶問題、需求追蹤與後續回覆。
• 公司業務人員支援角色，處理客戶報價相關事宜，包含報價資料整理、報價單製作與後續追蹤。
• 負責樣品準備、寄送安排與紀錄追蹤，確保客戶能即時收到所需資料與樣品。
• 發送產品特色資料、產品文件、簡報或客戶所需之相關資訊。
• 應收帳款提醒與催收，並與業務及財務單位保持溝通。
• 回覆客戶一般性問題，並協助轉達業務、產品或技術相關需求。
• 負責業務相關文件繕打、整理與傳遞，包含報價、出貨、貿易、業務往來文件等。
• 協助安排出貨相關事宜，包含出貨資料確認、交期追蹤、物流溝通與客戶通知。
• 定期彙整業務報表、銷售資料、客戶資料與相關行政紀錄。
• 業務團隊支援與主管交辦事項。

【職務特色】
本職位是業務團隊與客戶之間的重要支援角色，需要細心、穩定、具溝通協調能力，協助業務人員提升客戶服務效率，讓報價、樣品、出貨、文件與客戶需求能順利銜接。

【適合這樣的您】
★ 做事細心、有責任感，能確實追蹤細節與工作進度。
★ 具備良好的溝通協調能力，能與客戶、業務及內部部門順暢合作。
★ 熟悉ERP系統、報表整理與基本行政作業。
★ 能主動協助解決問題，並重視客戶服務品質。
★ 具業務助理、行政助理、出貨助理、客服或內勤支援經驗者尤佳。
★ 對保健食品、生技、食品原料或營養品產業有興趣者尤佳。

【公司提供】
完整的作業流程和教育訓練。
穩定的業務團隊支援環境。
可累積保健食品、生技原料、客戶服務與業務內勤作業經驗。
與業務、產品、採購、財務及物流等多部門合作的學習機會。