業務助理
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Description
1.接收客戶訂單及開立出貨單據。
2.跟進訂單進度與出貨安排。
3.負責客戶端之聯絡溝通事宜(電話、Email、LINE等)。
4.處理客戶詢問與簡易售後問題。
5.協助處理客訴或退換貨流程。
6.主動關懷客戶、維護良好關係
7.文書資料處理及歸檔工作。
8.協助其他行政工作(如採購、報價等)。
9. 整理、核對、及輸入物料單據。
10. 協助處理庶務性行政工作(如:事務機器叫修維護、文具用品採買)。
11.協助主管交辦事項。
12. 協助業務人員完成文案文件準備。
13.負責部門相關文件之整理,建檔以及追蹤。
14.顧客連絡資料整理。