業務助理（內勤）

1.業務行政支援
*協助業務處理旅遊產品相關行政作業。
*整理報價單、行程資料、訂單及相關文件。
*協助資料建檔、更新及文件歸檔管理。

2.旅客訂單與資料處理
*協助旅客報名資料建檔及確認。
*整理護照、房型、餐食需求及其他旅客相關資訊。
*協助追蹤訂金、團費及相關付款進度。
*協助準備行前資料、旅遊文件及旅客通知事項。

3.團務行政協助
*協助確認飯店、餐廳、交通、門票等相關預訂資料。
*與OP、業務、領隊及相關部門進行資料確認與溝通。
*協助處理團體出發前的各項行政準備工作。

4.客戶服務與聯繫
*協助回覆旅客基本問題及傳達相關資訊。
*協助電話、LINE、Email等日常聯繫。
*維護客戶資料及服務紀錄。

5.其他行政事項
*協助部門日常行政及庶務工作。
*支援公司活動、旅遊說明會等相關工作。
*完成主管交辦事項。