業務助理

【PackAge+ 配客嘉】
配客嘉自 2019 年成立以來，致力於解決台灣每年電商市場所產生的 8000 萬一次性包裝所帶來的 11.3 萬噸碳排放問題，我們透過可重複使用的循環包裝，搭配自建循環系統，解決一次性包裝垃圾問題，目前在全台已有超過4500個包裝歸還點。現在，我們在打造更多永續與循環服務，等待你的創意與使命一起加入我們的改變！

【這份工作將如何成就你的未來？】
1. 建立紮實的營運管理基礎 (Operations Management)：
▎您將深入接觸**訂單流程、金流（核銷、應收帳款）、物流（出貨）**等企業運作的關鍵環節，對於公司如何賺錢、如何有效率運作，建立最紮實的實戰經驗。
▎這段經驗是未來轉職成為營運專員、流程優化師或專案經理的強力跳板。

2. 培養數據分析與商業思維 (Data & Business Acumen)：
▎您不只是維護資料，更會接觸業務與營運數據。這將訓練您建立數據管理與分析的習慣，並理解數據背後的商業意義。
▎這項技能是現代職場的必備能力，為您未來在任何職位上高效決策打下基礎。

3. 成為全方位的溝通與協作人才 (Communication & Collaboration)：
▎您將作為業務、客戶、後勤之間的核心橋樑。透過客戶維繫與SOP優化，您將大幅提升問題解決能力、跨部門溝通技巧與流程規劃能力。
▎您將在快速變動的環境中，學會如何保持細心、專注細節、並有規劃地完成任務，這些都是未來擔任管理職不可或缺的特質。

4. 高速的職涯學習與成長 (Growth Mindset)：
▎公司重視您的主動學習、開放心態。在這裡，您的經驗不是限制，只要您願意學，就有機會接觸到更廣泛的業務和主管交辦事項，快速累積跨領域經驗。

【工作內容】
1. 營運與行政後勤支援
▎行政文書作業及流程追蹤： 處理商業開發/業務團隊的行政文書工作，並嚴格追蹤流程進度。（範疇包含： 文件用印與寄送、資料彙整與維護、處理訂單、單據核銷、應收帳款追蹤、會議記錄等。）
▎產品與出貨管理： 負責產品訂單的出貨作業，確保流程順暢。
▎資料管理與分析： 定期維護、建檔客戶資料，並協助進行基礎分析。

2. 客戶服務與數據管理
▎客戶維繫與支援： 提供客戶服務支援與協作，包含透過電話、信件、線上通路等方式進行客戶維繫，並協助優化相關SOP流程。
▎數據維護與管理： 協助業務與營運數據的管理與維護，確保資料的準確性。
▎執行與回報主管交辦事項： 處理主管和業務團隊交辦的其他事項。

【職務需求】
1. 熟悉Word, Excel, Google 等雲端軟體等基本操作(如：基本函數、指定資料抓取）
2. 無經驗可，細心、負責，能注意到截止時間，並準時完成。
3. 主動學習，尊重同仁，也樂於互助。

▲個人特質
1. 細心、負責，能獨立作業，具備高度的時間觀念，能準時完成任務。
2. 具備主動學習的態度，不懂就問，並樂於接受建議。
3. 開放心態：相信改變是成長的動力，勇於挑戰新事物。
4. 團隊合作： 尊重同仁，樂於互助。

▲加分條件
1. 經驗/系統： 熟悉 ERP 系統操作，或具備相關文書行政工作經驗。
2. 抗壓力： 具備較強的抗壓性，能有效管理和紓解工作壓力。
3. 溝通表達： 文句通順，具備清晰的口語和書面表達能力。

不怕你沒經驗，就怕你不想學，這將成就一個不斷超越自我、極具彈性的未來。

【後續面試流程】
1. HR電話聯繫約15-20分鐘了解彼此
2. 第一階段實體面試：HR&主管

▲配客嘉相關資料
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