業務助理 Sales Assistant

業務助理 Sales Assistant

我們正在尋找做事細心、善於溝通，並對電子零組件產業有興趣的夥伴。

此職位將協助業務團隊處理客戶訂單、交期回覆、出貨文件及帳款核對，與客戶及內部相關部門保持聯繫，讓訂單資訊與後續作業順利銜接。如果你喜歡整理資訊、追蹤進度，也樂於與團隊合作，歡迎加入我們。

【工作內容】

1. 客戶訂單與銷售作業處理
1.1 負責客戶訂單建檔、資料核對、異動及銷單作業。
1.2 確認產品料號、數量、價格及交貨資訊，協助維護訂單資料的正確性。
1.3 追蹤訂單處理與出貨進度，協助業務掌握待辦事項。

2. 客戶需求預估與交期追蹤
2.1 彙整客戶需求預估（Forecast），協助確認預計交貨時程。
2.2 與業務、採購及倉儲等相關單位確認備貨與交期資訊，回覆客戶並追蹤後續進度。
2.3 遇到需求異動、缺料或交期調整時，協助釐清狀況、即時回報並更新相關紀錄。

3. 進出口與出貨文件作業
3.1 製作、整理及核對進出口報關所需資料與相關出貨文件。
3.2 配合出貨安排，協助相關單位確認文件內容與資料完整性。
3.3 辦理訂單、出貨及報關文件歸檔，方便後續查詢與核對。

4. 客戶聯繫與業務行政支援
4.1 維持日常客戶聯繫，處理信件往來及訂單、交期、出貨等事項的回覆。
4.2 協助業務人員處理銷售相關行政作業、資料整理與跨部門協調。
4.3 將需由業務或其他單位確認的問題轉交相關窗口，並追蹤回覆進度。

5. 對帳與請款資料處理
5.1 整理並提供客戶對帳單，協助核對訂單、出貨及應收帳款資料。
5.2 協助整理廠商應付帳款請款文件，核對相關單據並依內部流程送交財務單位。
5.3 針對帳款或單據差異，協助與客戶、廠商及內部單位確認並追蹤處理。

6. 業務報表與資料維護
6.1 定期彙整業務銷售、訂單及出貨等報表，提供業務與主管參考。
6.2 維護客戶及銷售相關資料，確認資料正確性與更新時效。
6.3 完成主管交辦之業務行政及相關支援事項。