業務助理

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。
2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。
3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。
4. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。
5. 負責國內業務接洽及訂單處理
6. 提供售後服務，處理客戶端之問題，給予完善的處理。
7. 察覺客戶交易之異常狀況，並負責客訴問題之處理。
8. 追蹤交期及出貨狀況。
9. 負責客戶與廠商之間的往來溝通。
10. 負責客戶資料、廠商資料及相關檔案文件的整理、建檔與維護。