業務助理／學習助教｜線上學習照顧與行政支援

我們正在尋找一位細心、有溫度、執行力強的夥伴，加入團隊協助「業務成交後」的新生服務流程。

這不是單純行政職，而是結合「學生關懷＋系統操作＋業務後端支援」的重要角色。

如果你喜歡與人互動、做事有條理、希望在教育產業長期發展，這個職位會非常適合你。

▍工作內容
一、新生入學關懷與服務流程執行

● 協助新生加入課程系統與帳號設定說明
● Line 線上操作教學與流程指引
● 首堂課前提醒與注意事項說明
● 建立學生學習資料

二、學生關係維護｜ Line@ 學習關懷與追蹤

● 主動關懷學生學習狀況與出席情形
● 建立良好學習體驗，提升續報與轉介紹機會

三、業務行政支援

● 學生名單與學習紀錄更新
● 協助處理業務相關行政流程

▍我們希望你具備

✔ 細心負責、重視流程與細節
✔ 喜歡與人互動，有基本服務意識
✔ 具備良好溝通能力與文字表達能力
✔ 熟悉電腦基本操作（Excel、系統後台操作）
✔ 有教育產業／補教／客服經驗尤佳

▍適合這份工作的特質

✔ 細心
✔ 穩定
✔ 不排斥重複性關懷工作
✔ 有服務熱忱
✔ 喜歡在後端支援但仍有成就感

▍未來職務發展方向

☞ 教務管理
☞ 線上業務顧問
☞ 教學研發