業務助理 — 業務部 (Sales Assistant, BXTW-SALES)

【職責範圍｜Job Responsibilities】

• 訂單處理與追蹤：負責每日客戶訂單輸入系統、追蹤出貨進度，並確保與物流配送端資訊對齊。
• 行政與文書支援：協助業務員整理客戶合約、報價單及相關行政作業，確保文件精確歸檔。
• 應收帳款管理：協助追蹤客戶款項、整理銷貨退回單據及相關帳務流程，確保回收時效。
• 客戶關係維護：接聽客戶電話查詢、即時回報產品庫存狀況，並協助處理初步的客戶問題反饋。
• 主管交辦事項：確實配合主管安排之會議記錄、報表整理及其他臨時業務事務。

【工作成果指標｜Key Deliverables】

• 訂單作業準確率：確保訂單處理無誤，降低因人為疏失導致的配送錯誤。
• 帳務整理及時性：確保每月應收帳款清單準確無誤，協助縮短款項核對時間。
• 文件管理效率：能快速檢索並提供業務所需之報價或歷史交易紀錄。

【條件要求｜Qualifications】

• 大專以上學歷（科系不限）。
• 熟練操作 Office 軟體（尤其是 Excel 篩選與公式、Word 製作）及具備基礎電腦打字速度。
• 細心度高、具備良好的溝通協調能力與服務熱忱，能處理繁瑣的行政細節。

【加分項目】

• 具備食品、水產或相關 FMCG 產業行政助理經驗者優先。
• 熟悉 ERP 系統之操作經驗。
• 具備基礎英文或台語溝通能力，有助於跨部門溝通與客戶對接。