業務助理

1.負責傳真更名與收發、電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言給相關單位
2.接聽客服專線，並協助解決客戶諮詢、訂單處理、客訴問題及客人意見回饋
3.處理各通路訂單及相關訂單問題回覆與託運單及商業發票書寫
4.當企業戶有需求時,搜集企業相關資訊,填寫表單轉交業務做後續處理
5.年節主動聯繫既有客戶是否有送禮需求
6.執行主管交辦事項
7.年節須配合加班
8.具銷售經驗者尤佳