業務助理 (制服部)
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Description
一、訂單及業務行政
協助處理客戶訂單,進行訂單建檔、資料核對、系統登錄及文件歸檔。
製作及整理訂單、出貨單、請款資料、銷售報表及相關業務文件。
協助業務人員安排拜訪行程、出差事務及日常行政作業。
建立並維護客戶、商品、訂單及交易紀錄等相關資料。
二、訂單進度與出貨協調
追蹤訂單處理進度、備貨狀況、交貨日期及出貨安排,確保流程順利完成。
與業務、倉儲、商品及相關部門溝通協調,掌握各階段作業進度。
協助商品備貨、進出貨、數量核對及相關單據處理。
遇有缺貨、數量差異、交期異動或其他異常狀況時,主動回報並協助追蹤處理結果。
三、客戶及廠商聯繫
協助回覆客戶電話、電子郵件及訂單相關問題。
與客戶確認商品、數量、交期、出貨方式及收件資訊。
協助廠商聯繫、請款資料整理、單據核對及進度追蹤。
維持良好的溝通品質,確保客戶需求及內部資訊正確傳達。
【我們期待您具備】
做事細心、有條理,對資料、數字及文件具有基本敏感度。
具責任感及時間管理能力,能主動追蹤工作進度。
具良好的溝通協調能力,能與客戶、廠商及公司內部單位順暢合作。
熟悉一般辦公軟體操作(熟鼎新尤佳)。
能配合少量商品整理、備貨及出貨核對工作。
具業務助理、行政助理、訂單管理、標案或服飾產業經驗者尤佳。
無相關產業經驗,但具行政工作基礎且願意學習者,也歡迎應徵。
▲歡迎原住民加入【依原住民族工作權保障法】