業務專員
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1.具備高度產品及技術專業知識,協助業務訂單締結
2.針對公司銷售產品進行技術方案之話術編寫
3.對客戶提出的技術問題及時回應並給予解決方案
4.客戶電話接聽與一般性客戶服務與接待事宜 、其他與客服業務相關的諮詢服務
5.協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題
6.顧客連絡資料整理
7.定期提供業務銷售狀況報表
8.接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務、客戶訂單受理、處理客訴問題、客戶售後服務
9.完成業務主管其他交辦事項