業務專員(連鎖部)
Posted Updated 2
views
Description
■ 工作內容
本職位隸屬總公司關鍵部門為公司儲備幹部,負責既有客戶專案執行與客戶經營,進而從服務中客群延伸與開發新客群,建立長期穩定客戶關係。
■ 工作職責
此職務將全面參與保全系統專案的生命週期,從前期開發、商務談判、中期專案進度管理,到後期客戶維運,逐步建立穩定的長期客戶關係。
1. 市場開發與商務談判
•推動新商品開發與市場導入,提供業務策略與產品優化建議。
•規劃保全系統專案(維運/賣斷案),進行商務提案與報價。
•協助專案合約簽訂、合約管理與發票帳款追蹤。
2. 專案執行與進度掌控
•跨單位協調系統施工、上線交接與驗收流程。
•精準掌控大型專案的執行進度、服務品質與帳款狀況。
3. 關鍵客戶經營與服務優化
•維繫核心客戶關係,辦理年度續約並發掘二次銷售機會。
•處理客訴與異常案件,調度內外部資源以確保最高滿意度。
■ 職務特色
職涯發展與未來舞台
•管理職接班人:表現優異者將優先納入管理職晉升管道。
•商務談判專家:培養大型標案、商務法律合約與財務帳款的管理能力。
•跨領域專案經理:養成橫跨技術施工、業務開發與客戶服務的跨界領導力。
■ 條件要求
【必備條件】
- 具基本溝通協調與客戶服務能力
- 對系統整合或工程相關產業有興趣
- 具責任感,能獨立作業
【加分條件】
- 具保全、弱電或機電工程相關經驗
- 具業務開發或專案管理經驗
- 熟悉報價、合約或帳務流程
- 具汽機車駕照