【益發投資控股集團】機器人事業部－業務總監/業務主管

綜理集團旗下飯店暨物管通路
業務範疇:解決方案銷售 (Solution Sales)、通路開發、RaaS (機器人即服務)、B2B 高端銷售。

*戰略規劃與執行
主導中大型客戶開發與專案推進，整合資源完成業績目標，參與市場策略與團隊管理。
1.針對全台星級飯店、頂級物業（如豪宅、A辦）進行智慧自動化設備（送物/清潔機器人）之業務開發。
2.執行集團全面的銷售與服務策略與執行，達成銷售目標。
3.業務推展及公司各項業務重大訊息、活動及產品之說明、傳達。

*工作主軸
1.開發並管理關鍵客戶，推動營收成長
2.制定開發策略、分析需求並提出解決方案
3.執行銷售預測、報價、合約談判與專案規劃
4.協調產品、技術與專案團隊，確保交付品質
5.處理售後需求與問題，維持良好客戶關係
6.持續追蹤客戶營運，發掘二次合作或擴展機會
7.提供市場洞察，協助產品與營運優化
8.透過業績與市場數據進行分析與策略調整

*團隊領導和發展
1.負責領導整合業務團隊制定並執行銷售策略，以提升團隊績效。
2.擬定優化業務管理機制與流程 。
3.培訓業務人員提高專業知識與能力，達到預訂之業績目標，負責客戶維護及開發新客戶 。

*客戶經營管理
1.分析客戶需求及市場反饋，蒐集市場資訊，根據市場變化適時調整擬定業務策略，並與內部營運端團隊溝通及改進產品服務，提高公司產品市場佔有率。
2.負責開拓市場，維護既有客戶，開發新客戶，須具業務開發能力。
3.服務客戶並掌握客戶需求，建立長期夥伴關係。

*其他
1.具備業務談判能力、服務熱忱、負責任感、自律性強、EQ高、反應靈敏。
2.其他主管交辦事項。

*人格特質
高度目標導向（Goal-oriented）、具備創業者精神（Entrepreneurship）、能獨立作戰且具備強大抗壓性。

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