宜蘭區客服人員

1.電腦售票：提供最近班次及及劃位服務，協助乘客安排合適座位。
2.班次發車：核對乘客身分及驗票，引導乘客上車，並完成安全發車相關作業。
3.旅客服務：外場走動主動招呼關懷，了解乘客需求即時協助服務。
4.其他事項：配合主管臨時交辦任務。

＊學習與培訓＊
初期需配合至宜蘭區各場站輪調，以熟悉不同場站之旅客服務特性。