醫美行銷主管

我們正在尋找一位
能看數字、懂品牌、會管理團隊的核心主管。

閔簡之研是一間定位「低奢、質樸、放鬆」的醫學美容診所。
我們不走削價競爭，而是以市場均價提供高端體驗。

這個角色，
不是發文小編，也不是單點活動企劃。

而是：

• 品牌策略制定者
• 行銷與客服團隊管理者
• 數據分析與營運優化決策者

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▍核心職責

一、品牌策略與市場定位
1. 制定年度品牌與行銷策略
2. 建立品牌視覺與內容方向
3. 規劃年度活動節奏與主題架構
4. 分析競品策略並提出差異化建議

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二、行銷與導客管理
1. 制定每月導客目標（新客量／來店轉換率／成交率）
2. 管理社群、廣告投放與外部代操團隊
3. 優化廣告ROI與客戶取得成本（CPA）
4. 設計療程包裝與活動轉換策略

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三、客服與顧客體驗管理
1. 建立LINE與客服SOP
2. 管理客服轉換率與回覆效率
3. 優化A / B / C級客戶分級經營策略
4. 提升回診率與客戶LTV

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四、數據分析與營運報告（此為關鍵能力）
1. 每月提出完整營運分析報告（含數據與優化建議）
2. 分析：

• 新客來源結構
• 廣告成本與回收
• 進店轉換率
• 客單價
• 成交率
• 回診率
• 客戶生命周期價值（LTV）

3. 提出具體可執行優化策略，而非僅整理數字

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五、團隊管理
1. 管理行銷與客服團隊
2. 設定KPI並追蹤成效
3. 建立標準化報表與流程
4. 跨部門溝通（醫師／諮詢師／護理部）

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▍我們期待你具備

• 3年以上醫美／美妝／精品品牌行銷管理經驗
• 具團隊管理經驗
• 熟悉社群、廣告投放與數據分析
• 能獨立完成完整營運分析報告
• 熟悉Excel或Google Sheet數據分析
• 具策略思維，而非單點執行者
• 懂品牌經營，而非價格競爭思維

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▍加分條件

• 曾管理醫美診所行銷團隊
• 熟悉Meta廣告後台
• 具CRM或會員經營經驗
• 能操作簡報並向經營者報告

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▍上班時間

10:00–19:00
週休二日

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▍薪資待遇

面議（依能力與經驗核定）
底薪＋績效獎金
主管分紅機制可談

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▍工作地點

台北市中山區
捷運行天宮站旁