醫美診所營運專員|月薪:4萬~5萬|具醫美診所經驗尤佳
Description
【薪資待遇】
月薪 40,000~50,000 元,依工作經驗、接待能力、行政能力及面談結果核定;具醫美診所、診所櫃檯、諮詢助理或現場營運經驗者優先從高核定。
【職務說明】
天悅再生醫學診所位於台北市大安區核心商圈,結合瑞澄生醫外泌體再生科技、醫學美容設備、美業共享空間與再生醫學美容服務,打造新型態醫美與生醫美業整合平台。
我們正在尋找具服務熱忱、細心負責、願意學習醫美產業的營運夥伴,協助診所日常營運、客戶接待、預約安排、資料建檔、現場流程協調與主管交辦事項。
本職務適合具備醫美診所、美容、美髮、SPA會館、診所櫃檯、客服接待或門市行政經驗者加入。若曾任醫美櫃檯、諮詢助理、診所行政、療程助理或現場營運人員者尤佳。
【工作內容】
1. 負責診所櫃檯接待、客戶引導、茶水服務與基本諮詢說明。
2. 協助客戶預約、報到、等候安排、療程前後流程確認與回診提醒。
3. 接聽診所電話,協助訊息記錄、轉達、LINE回覆與預約安排。
4. 協助客戶資料建檔、表單填寫、同意書整理、服務紀錄與文件歸檔。
5. 協助診所現場營運,包含療程排程、醫師診次協調、現場動線與人員溝通。
6. 協助醫美設備使用排程、療程紀錄、耗材準備、用品補充與行政支援。
7. 協助收款紀錄、每日營收資料、預約數、來客數及基本營運報表彙整。
8. 維持櫃檯、接待區、諮詢室、茶水區及公共空間整潔。
9. 協助客戶關懷、售後追蹤、預約提醒與會員資料維護。
10. 完成主管交辦之行政、營運、廠商聯繫、活動支援及其他臨時事項。
【條件需求】
1. 具基本電腦文書能力,熟悉 Word、Excel、Google 文件或表單作業尤佳。
2. 親切有禮、應對得體,具備良好服務意識與電話溝通能力。
3. 細心、負責、穩定度高,能確實完成主管交辦事項。
4. 願意學習醫美設備、外泌體產品、再生醫學美容與診所營運相關知識。
5. 能接受診所現場工作內容多元,具備彈性、耐心與良好配合度。
6. 具美容、美髮、醫美診所、診所櫃檯、SPA會館、客服接待或門市行政經驗者佳。
【加分條件】
1. 曾任醫美櫃檯、診所櫃檯、諮詢助理、療程助理或醫美現場營運人員。
2. 熟悉醫美診所預約、報到、接待、諮詢、收款、療程安排與售後關懷流程。
3. 具美容、美體、醫美、頭皮養護、SPA、美髮或高端服務業經驗。
4. 具備客戶服務、客訴處理、會員經營或門市銷售輔助經驗。
5. 對醫美產業、再生醫學美容、美業共享空間有興趣,願意長期學習發展。
【工作地點】
天悅再生醫學診所
台北市大安區敦化南路一段180號1樓
【福利制度】
1. 完整法定保障
依法享有勞保、健保、勞退提撥及相關法定假別。
2. 員工專屬美學保養福利
員工可依公司制度,免費或優惠體驗公司醫美相關服務、美學保養項目及設備服務。
3. 產品與服務體驗機會
可實際了解外泌體產品、醫美設備、美業共享空間與再生醫學美容相關服務流程。
4. 醫美產業教育訓練
可接觸醫美設備、診所營運、客戶服務、再生醫學美容與外泌體產品相關知識。
5. 成長型工作環境
公司正處於快速發展階段,可參與診所籌備、開幕營運、門市管理與新事業建置過程。
職涯發展機會,表現穩定者,未來可朝診所資深營運、櫃檯組長、營運主管、諮詢助理或門市管理職發展。