儀器維修工程師 Field Service Engineer

隨著公司生命科學儀器產品線持續擴展，我們正在尋找具備設備維修經驗、能實際動手解決問題的工程師加入團隊。

這個職位不是單純「修機器」。
從設備安裝、故障診斷、預防保養、校正驗證，到與國外原廠工程師共同處理 Technical Case，你會逐步成為公司儀器售後技術服務的重要角色。
我們期待找到一位有設備維修基礎、能實際動手解決問題，也能使用英文與國外原廠溝通的夥伴。
如果你曾經是實驗室儀器、生技設備、醫療設備、科學儀器或相關產業的 Service Engineer / Field Service Engineer，我們很期待認識你。

【工作內容】

+ 儀器安裝、設定、功能確認及基本操作說明
+ 設備異常檢測、故障診斷、維修及零件更換
+ 執行定期保養（PM）、校正及 IQ/OQ
+ 客戶端儀器維護與售後技術服務
+ 與國外原廠進行 Technical Case 溝通及問題追蹤
+ 建立維修、保養及 Service Report 等技術紀錄
+ 配合國內客戶端出勤及國外原廠技術培訓

【我們希望你具備】

• 大專以上，電機、電子、機械、自動控制、生醫工程或相關理工科系尤佳
• 具備儀器設備維修、保養、裝機或售後技術服務相關實務經驗
• 具備基本電機／電子／機械設備概念及故障排除能力
• 喜歡實際動手操作，能從設備異常現象逐步分析及找出問題
• 具備良好英文能力，能閱讀英文技術文件，並可與國外原廠進行技術溝通
• 可配合國內客戶端出差及海外原廠教育訓練
• 具良好溝通、問題分析及案件追蹤能力

【有這些經驗，我們會優先認識你】

✓ 曾任 Field Service Engineer／Service Engineer／設備工程師
✓ 具生命科學儀器、實驗室設備、生技／製藥設備或醫療設備維護經驗
✓ 具生物反應器（Bioreactor）操作、安裝、維護或維修相關經驗
✓ 具中大型精密儀器裝機、保養或維修經驗
✓ 熟悉 Installation／PM／Calibration／IQ／OQ 作業
✓ 曾直接與國外原廠 Technical Support 溝通或處理 Technical Case
✓ 曾接受國外原廠設備維修訓練或取得相關技術認證
✓ 具英文會議、技術討論或海外受訓經驗

【我們在找的，不只是會修機器的人】

+ 我們希望你面對設備異常時，不只是等待答案，而是能先觀察、判斷、測試，一步一步把問題釐清。
+ 公司的儀器產品線正在持續發展，未來也會逐步建立更完整的 Installation、Preventive Maintenance、Troubleshooting、Calibration 與 Technical Service 體系。
+ 因此，這個職位不只是執行既有維修工作，也會參與公司儀器技術服務制度的建立。
+ 如果你已經累積了一段設備服務經驗，希望接觸更多生命科學儀器、直接與國際原廠合作，並進一步累積原廠技術訓練與專業能力，歡迎加入我們。

【工作地點】中和／新竹皆可
將依錄取者所在地、工作需求及團隊安排討論主要工作據點，並需配合客戶端技術服務及出差。