【銀行客服專員｜中和區(景平站)】月薪32K-50K｜年薪保障14個月｜不需輪值大小夜｜無相關經驗可 完整教育訓練｜交通超便利｜BIS_210

【工作內容】
◆ 接聽客服專線，受理客戶有關銀行業務及信用卡相關問題，提供說明與協助
◆ 依據內部作業規範及相關流程，協助客戶釐清問題，追蹤案件處理進度
◆ 依客服作業需求，配合介紹及推廣本行金融商品
◆ 依培訓進度逐步學習銀行及信用卡業務知識

【工作需求】
◆ 大學（專）以上學歷，無須相關經驗及金融業背景
◆ 做事細心、穩定，具備良好的服務態度與責任感
◆ 具備良好的溝通表達能力及跨部門協調能力
◆ 具備基本電腦及文書處理能力

【工作時間】
◆ 日班、晚班
◆ 輪班

【工作地點】
◆ 新北市中和區（景平捷運站）

【薪資福利】
◆ 薪資：32000-50000/月
◆ 團保、勞保、健保、勞退
◆ 雙節禮金、年終保障

【你將得到比你想像的更多】
◆ 新人友善：Buddy全程陪伴、完整 4~8 週培訓
◆ 培訓專業：金融知識、系統操作、溝通技巧、客戶服務實戰
◆ 學習多元：Hahow 線上課程、AI工具操作訓練、金控/全行培訓
◆ 薪資保障：年薪保障14個月，大小夜班都另享有津貼
◆ 績效獎勵：年度績效奬金、協銷獎金、房信貸轉介獎金、年度 MVP 表揚與獎勵
◆ 優渥福利：行員優存、持股信託、三節獎金、員工團保、生日假、健檢假、下午茶
◆ 輪班彈性：新人訓練固定週休，正式上線後依日班/小夜班為主
◆ 考核透明：依專業能力與績效表現晉升，培養你成為資深專員或管理職
◆ 健康關懷：員工健檢、免費心理諮詢
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