影城營運主管｜完整培訓・電影免費看・具晉升制度

對我們來說，影城不只是賣票、爆米花和電影，有人好不容易約到朋友，有人一家人隔了很久才一起出門，順利買到的票、乾淨的座位、有耐心的回答，都可能讓他們難得的休息時間更舒服一點，我們重視能力，也願意回饋能力，做好的夥伴，都會得到相對應的回饋，而不是被塞更多工作

工作內容

有管理經驗或是工作細節控佳，可從儲備幹部做起(容錯會比較高)，提供影城基本服務完整教育訓練，主要負責現場營運、人員管理與顧客服務

1.維持影城內外營運順暢，掌握當班現場狀況
2.處理顧客服務、客訴與突發事件
3.負責正職及工讀人員工作安排、教育訓練與現場協調
4.執行各部門工作管理、交接及服務品質確認
5.擔任對外廠商及合作單位溝通窗口
6.執行影城營運政策、活動與階段性營運目標
7.協助開店閉店、營業狀況確認及重要事項回報

工作方式
*主管不是什麼都自己做，而是讓現場的人知道現在該做什麼
*遇到問題先處理、能判斷就判斷，需要協助時即時回報
*重視工作分配與交接，不把所有事情堆在少數同仁身上
*不需要用責罵管理，我們更重視溝通、教育與問題改善
*不以「你看起來很忙」為標準，把現場顧好、事情完成才是重點

我們希望你
*有責任感，遇到事情不會消失或互相推卸
*具備基本判斷與溝通能力，能協調不同同仁一起完成工作
*願意帶新人，也願意聽現場同仁反映問題
*面對客訴與突發狀況能保持冷靜
*對工作或制度有意見可以直接提出，但希望以事實及解決問題為出發點
*能分辨「反映問題」與「散播情緒」的差別，不把未確認的事情當成事實傳遞
*尊重職場界線，不以八卦、議論同事或製造對立作為日常工作的一部分
*比起一直關注別人在做什麼，我們更重視把自己的工作做好、把該負責的事情完成
*不要求你一開始就熟悉影城，但希望你有學習及管理的意願

基本保障
依法投保勞健保及享有相關法定休假

員工福利
彈性排休｜本人免費觀影｜電影招待券｜不定期員工聚餐與團隊活動

＊請備妥履歷，合適者將另行通知面試。