映象車業-業務助理

【主要工作】

▲業務銷售與顧客接待

• 主動接待到店顧客，了解需求並介紹合適的車款或服務
• 透過負責電商、社群平台（FB/IG/LINE）發布車輛資訊吸引客戶到店，提升曝光與轉單率。
• 協助處理訂單流程，包含建檔、追蹤交車進度直到完成交付
• 追蹤每日／每月銷售成效及顧客回饋，依據數據提出優化建議並調整銷售方向。
• 定期蒐集市場價格、車況資訊，掌握市場變化，協助估價與收購判斷

▲線上訊息回覆

• 使用官方LINE及社群平台，快速回覆客戶詢問
• 提供專業建議，協助顧客挑選符合需求的車輛

▲報價與收購作業

• 根據市場行情及車況評估，提出合理報價
• 與客戶進行收購洽談並完成相關程序

▲合約作業

• 協助填寫銷售／收購合約，並向客戶說明交易條件
• 確保所有文件完整且正確歸檔

▲試乘陪同

• 安排並陪同客戶試乘，說明車況與操作方式
• 確保試乘過程安全，提升體驗

▲客戶關係維護

• 定期追蹤成交與未成交客戶，提供售後關懷及維修提醒
• 提升客戶回訪率與品牌黏著度

▲基礎保養協助

• 提供簡易保養建議與使用知識
• 協助安排保養時段及進行轉單

▲交車前檢查與清潔

• 交車前進行車輛基本檢查與清潔工作
• 確保交付車輛維持最佳狀態

▲車輛展示維護

• 維持展示車輛外觀整潔
• 拍攝高質感商品照，作為線上銷售素材
• 協助簡易整理／小修（如貼條、擋泥片更換等）

▲門市日常庶務及主管交辦事項

• 協助店內環境整理與車輛陳列調整
• 協助促銷活動或專案執行
• 掌握車輛庫存數量及流動狀況，確保現場車輛充足並能即時調整庫存結構
• 充分了解各車款的特色與優缺點，能清楚向顧客介紹並給予適合的建議。

【工作目標】

達成銷售成效：與團隊共同達成每月/年度的銷售目標，持續提升成交率與業績表現。
提升顧客體驗：透過專業服務與主動關懷，提升顧客滿意度與再次回購率。
優化作業流程：主動發現工作上的問題與瓶頸，提出改善建議並協助落實，提升整體效率。
強化品牌形象：透過社群、門市與銷售過程傳遞品牌價值，讓更多人認識並信任映象機車行。

【我們正在找的夥伴】

學歷｜高中職以上（科系不限）
經驗｜無經驗可，有1年以上銷售或機車／汽車相關經驗者加分

★ 我們希望你具備以下特質與能力：

擔任業務是需要有良好的溝通跟耐心，可以好好聆聽客人的需求
主動且積極善於解決問題，提供給客人適合的商品建議，同時也能達成業務目標~
如果你不怕生也願意挑戰銷售業務的領域~~都歡迎與我們聊聊唷!!

【薪資/獎金】

• 培訓期（約 1-3 個月）：3.3萬~3.5萬元（依能力敘薪）
• 培訓測驗通過：3.5萬~3.8萬起，另計業績獎金（約3,000~35,000）

若銷售能力不錯~獎金是很優渥的唷!!!