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櫻雪旅行社股份有限公司

《櫻雪旅遊》飯店訂房 OP 人員|讓每段住宿安排都被好好照顧

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Description

櫻雪旅遊|把每一趟旅行,變成值得期待的體驗

一趟旅行能不能順利,靠的不只是旅客看得見的服務,也靠每一個在幕後把資訊、時間與合作安排好的人。

在櫻雪,OP 是旅遊團隊裡很重要的角色。你會參與機票、住宿、行政資料與旅程安排,和台灣及日本的夥伴合作,把一個個細節串成可以執行的旅遊服務。

這是一份可以累積專業的工作。你會越來越熟悉旅遊流程、海外合作、票務規則、住宿條件與團隊作業,也會看見自己的工作如何直接影響旅客的出發體驗。

一趟旅程裡,住宿是旅客每天休息、整理心情與期待下一段行程的地方。飯店訂房 OP 會從房價、房型與房況開始,協助完成預訂、取消、變更及相關確認,讓旅客的住宿安排更清楚、更安心。

你也會和日本飯店及合作夥伴聯繫,逐步熟悉不同住宿條件與海外作業方式。如果你喜歡整理資訊、重視溝通品質,也對日本旅遊有興趣,這會是一個能發揮細心與協調能力的職務。

主要工作內容:
.詢問及確認飯店房價、房型、房況與入住條件
.處理住宿預訂、取消與變更
.核對入住日期、房型、房間數量及訂房條件
.整理訂房資料與飯店往來紀錄
.與日本當地飯店及相關合作對象聯繫
.掌握訂房作業進度與後續確認事項
.完成主管交辦事項及其他訂房行政作業

我們希望你:
.具 1 年以上飯店訂房、旅行社、客服或行政工作經驗
.能清楚記錄日期、房型、房價與訂房條件
.願意與飯店及合作對象溝通確認
.具備良好溝通能力與基本文書工具能力
.熟悉 Excel、Word 等基本文書工具
.具備日文能力加分,但不是必要條件

加入我們可以:
・免費參加公司滑雪、潛水等專業教學,還能使用相關器材,喜歡戶外活動的你別錯過!
・工作表現,公司看得見;薪資將依你的表現與貢獻調整。

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