營養師
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Description
工作內容:
1. 提供孕期及產後的線上與現場衛教服務(包括團體課程和一對一諮詢)。
2. 協助接聽客戶來電,並透過 LINE、WeChat、Facebook Messenger 等平台與客戶溝通,推廣商品、服務及健康觀念。
3. 主動邀約客戶透過電話、LINE、WeChat、Facebook Messenger 參加公司活動。
4. 傾聽並快速回應客戶問題,解決客戶疑問及處理投訴,維護良好客戶關係。
5. 定期與主管檢視客戶滿意度,持續改進和調整客服技巧。
6. 協助公司舉辦活動及講座(線上與實體)。