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應用工程類-半導體設備客戶服務工程師-台中

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Description

1.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理)。
2.建立售後服務制度。
3.回覆客戶應用技術的問題,提供產品技術諮詢。
4.提供客戶技術服務,必要時外勤至客戶處安裝、檢修儀器設備。
5.接聽客服電話,回應並處理產品客訴抱怨。
6.協助業務處理客戶所提出產品相關應用的技術問題,並提供客戶技術支援服務。
7.配合業務與客戶的需求,安裝設備與處理系統問題。

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