應用工程師 Board Level Tool - 高雄
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Description
您的工作內容：
1. 客戶端技術支援與服務：
- 擔任客戶技術窗口，負責售前（Pre-sale）技術簡報、解決方案規劃，以及售後（Post-sale）問題診斷與追蹤處理
- 協助客戶進行軟體安裝、環境建置與 PCB/系統級 EDA 工具導入，確保客戶順利上線使用
- 分析並回覆客戶技術問題，跨部門協調原廠技術資源，提供完整解決方案
- 定期拜訪重要客戶，了解使用現況與潛在需求，維繫長期合作關係
- 整理常見問題與解決方案，建立技術知識庫，提升支援效率
2. 產品技術推廣：
- 規劃並執行產品技術研討會（Workshop）、教育訓練課程及工具展示（Demo）
- 撰寫技術應用文件、使用手冊與最佳實踐指南，協助客戶快速掌握 Board Level EDA 工具使用
- 與業務團隊緊密合作，提供技術面評估與報價支援，協助推動專案成交
我們正在尋找：
- 具備電子、電機或相關工程背景
- 具備 PCB Layout 設計、Signal Integrity（SI）/Power Integrity（PI）分析或 EMC/EMI 相關經驗尤佳
- 熟悉 PCB 設計流程及主流 Board Level EDA 工具操作（如 PADS、Xpedition、CAM350 、HyperLynx、Valor NPI、Valor PP 等）
- 具備系統級訊號完整性模擬、電源分析或熱模擬相關知識尤佳
- 了解主流 Board Level EDA 工具（如 PADS、Xpedition、CAM350 、HyperLynx、Valor NPI、Valor PP等）者優先考量
- 具備良好的客戶溝通與簡報能力
- 熟練使用文書處理軟體（如 Word、Excel、PowerPoint 等）
- 具備 AI 工具應用能力，包含但不限於 Claude、ChatGPT、Notion、Gemini、Notebook LM 等，能將 AI 工具融入日常工作以提升效率
您將獲得：
1. 優渥獎金制度
2. 友善、彈性及正向的工作環境
3. 完整培訓制度與晉升管道
4. 員工旅遊、團隊聚餐、健康檢查等福祉