應用工程師
Posted Updated 1
view
Description
我們是一家領先的IC測試分類機設備商,專注於提供創新與高效能的解決方案給全球半導體產業。目前,我們正在尋找一位有才能、有熱情的現場應用工程師(FAE)加入我們的團隊,負責提供技術支持、提升生產品質,並優化設備性能。
職務內容:
1. 開發驗證與測試支援
- 協助廠內工程實驗,進行測試與數據收集。
- 撰寫實驗報告並協助分析實驗結果,提供優化建議。
2. 設備調校與檢驗
- 進行設備出廠前的調校、檢驗與品質確認,確保符合規格與標準。
- 配合測試與驗收流程,確保設備穩定運行。
3. 客戶技術支援
- 擔任客戶技術窗口,負責技術溝通與問題處理。
- 協助客戶進行設備操作、故障排除與技術諮詢。
4. 客訴分析與追蹤
- 分析客戶反饋與投訴,診斷問題根本原因。
- 與內部團隊協作,追蹤並解決問題,提升客戶滿意度。
5. 出差與技術服務
- 配合國內外出差,提供現場技術支援與設備安裝。
- 針對客戶需求進行培訓與技術指導,確保設備能夠順利運行。
學歷要求: 電機、電子、機械、控制、自動化相關科系畢業。
技能需求:
- 具備基本電子電路、機械結構與自動化控制相關知識。
- 熟悉設備操作與測試流程,能夠分析故障原因並提供解決方案。
- 良好的溝通協調能力,能夠與客戶及內部團隊有效互動。
- 具備報告撰寫與數據分析能力,能夠準確記錄與整理技術資料。
語言能力: 具備良好的中英文溝通能力者佳。
其他條件: 可配合國內外出差,適應彈性工時與技術支援需求。
加分條件:
- 具備半導體設備、精密機械、測試設備相關經驗。
- 具備FAE、售後技術支援或業務技術服務相關經驗。
我們提供:
- 競爭力的薪酬與福利。
- 與國際客戶合作的機會。
- 專業成長和個人發展的空間。
- 創新與技術領先的工作環境。
我們期待著一位充滿熱情與才華的您入我們的團隊,一同推動公司的發展與創新。如果你熱愛挑戰,並渴望在半導體產業留下自己的足跡,請不要猶豫,立即申請加入我們!