營運儲備助理/儲備【從核心行政扎根,穩步邁向多店營運管理】
Description
隨著旗下加盟門店據點的持續擴張與服務升級,我們正在尋找一位具備強大執行力與高度學習意願的「營運儲備幹部」。
這是一個擁有明確培訓與晉升路徑的職位:初期將以總部行政支援、報表彙整與基礎客服為主,讓您從實務細節中全面熟悉公司的營運邏輯與各項 SOP;待熟悉業務後,將逐步賦予跨部門協調與營運管理的權責,深入參與門店制度推展,甚至協助新店點的籌備與巡視。
若您具備細緻的行政處理能力,並渴望未來能在多據點的企業體系中展現管理價值,歡迎加入我們,與品牌共同成長!
【你的發展雙引擎:行政扎根 ⭢ 管理歷練】
▲第一階段:總部後勤與行政運作(初期核心)
高階行政與專案支援: 協助主管行程規劃、會議安排、差旅及專案執行,確保時間運用最佳化;並支援公司內部活動與教育訓練。
數位文書與報表製作: 負責會議紀錄、追蹤決議事項。善用 AI 工具及辦公軟體(PowerPoint、Excel、Word),協助產出高質感的專業簡報與數據分析報表。
前線客服與基礎支援: 即時回覆官方 LINE 訊息,處理門店提出的基礎文件與系統需求,做為總部與現場第一線的穩健後盾。
▲ 第二階段:營運管理與跨部門整合(後續進階)
營運標準化與規範落實: 協助推動並稽核各據點的營運政策(包含:排班規範、勞安標準、現場服務 SOP 等),確保整體服務品質的高度一致。
跨部門協調與決策推進: 作為總部與各據點間的重要溝通橋樑,整合內部資源,解決工程、法規或現場營運上的突發狀況,確保專案順利落地。
現場巡檢與優化反饋: 依能力安排定期巡視各門店據點,蒐集前線營運數據與實際狀況,給予即時反饋並向管理層提出具體的改善建議。
【我們期待的你】
數位與數據力: 熟練操作各項辦公軟體,對數據敏感,能獨立整理資料並解讀報表背後的營運意義。
主動解決問題: 具備高度主動性,習慣在未被指派前預先洞察潛在問題,並帶著解決方案來討論。
敏捷與抗壓性: 具備極佳的彈性與時間管理能力,能從容應對多門店快速變化的環境與臨時任務,並能同時處理多重行政專案。
嚴謹與高道德: 細心精準,重視執行細節;擁有極高的職業道德,能時刻維護公司與主管的專業形象。
團隊共好精神: 抱持持續學習的心態,並重視團隊合作與跨部門間的和諧共贏。