營運規劃與分析專員 Operations Analyst
Description
你喜歡用「數據」與「自動化工具」解決日常營運的繁瑣流程,讓工作事半功倍嗎?
WeMo 正在尋找一位具備「細心度 + 數據敏感度 + AI/自動化應用能力」的營運規劃與分析專員!你將協助運務團隊處理車隊行政管理、文件知識庫建置,並透過 AI 與自動化工具優化日常作業流程,讓營運效率再升級。
如果你熱衷於用表格、Apps Script 或 AI 工具將複雜行政與報表自動化,並樂於與團隊協作推動專案落地,歡迎加入我們!
【工作內容】
1. 專案管理與執行:負責運務相關專案規劃、分析、評估、執行與成效追蹤。
2.數據追蹤與分析:建立表單追蹤運務關鍵指標,運用 AI 工具輔助資料清理、分析與異常偵測,歸納問題並提出解決方案。
3.流程優化與自動化:評估並導入 AI 與自動化工具(如:報表自動生成、儀表板建置等)於日常作業,加速文件處理並提升團隊效率。
4.車隊資料暨知識庫管理:建立與維護運務文件知識庫,推進文件自動化與資訊歸檔。
5.車隊行政管理:負責車輛保險、行照、車牌等相關行政與合規管理,確保車輛營運合法性與安全保障。
6.跨部門溝通:與跨部門、跨城市團隊協作,確保專案與流程順利落地執行。
7.主管交辦事項。
【要求條件】
-數據分析能力:熟悉數據分析工具(如 Google Sheets、Excel),能夠透過數據定位問題並具備資料視覺化能力。
-自動化與 AI 工具經驗:具備 AI 輔助工作或自動化工具使用經驗(如:Apps Script、Python、Power Automate 等),樂於用工具簡化重複性工作。
-問題解決與邏輯思維:能獨立分析並解決問題,迅速理解業務需求並提出可行方案。
-良好溝通協調能力:能獨立作業亦能團隊分工,具備跨部門溝通說明技巧。
-細心與時間管理:對數據與行政文件具備高敏銳度與細心度,能有效安排並掌控多項任務進度。
【加分條件】
-擁有共享交通、外送平台等營運產業經驗
-擁有績效管理、SOP 建置或流程改善相關經驗
-輕型機車以上駕照