【營運行政】電話客服人員(高雄地區)(非電話行銷)
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Description
1.受理 0800 客戶來電,提供諮詢服務。
2.受理客戶及業務員來電 申訴案件,轉知、追蹤進度及處理結果,以提升售後服務品質。
3.執行新契約電訪、專案電訪等保戶確認相關事宜,以符合法規要求。
**(非電話行銷)
1.受理 0800 客戶來電,提供諮詢服務。
2.受理客戶及業務員來電 申訴案件,轉知、追蹤進度及處理結果,以提升售後服務品質。
3.執行新契約電訪、專案電訪等保戶確認相關事宜,以符合法規要求。
**(非電話行銷)