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新光人壽保險股份有限公司_總公司

【營運行政】電話客服人員(台北)

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Description

•受理0800/Web等多元進線管道客戶來電,提供客戶諮詢,以提高客戶滿意度
•受理客戶及業務員來電/申訴案件,轉知處理、追蹤進度及處理結果,以提升售後服務品質
•執行專案電訪保戶確認相關事宜,以符合法規要求
•執行新契約保單電訪及保單加值服務諮詢與處理

**(非電話行銷)

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