【營運】行政客服專員

一、總務後勤管理
1.資產與設備維護：辦公室設備、環境維護管理及報修聯繫（如：影印機、水電、清潔公司　等）。
2.採購與零用金管理：辦公用品、零食消耗品之採購與盤點，以及日常零用金管理與請款作業。
3.拜訪與活動支援：訪客接待、郵件包裹收發，以及公司內部活動（如：慶生會、尾牙）的協辦支援。

二、行政支援事項
1.文書與資料處理：日常表單整理、檔案歸檔、資料輸入與校對作業。
2.跨部門協調：協助其他部門行政流程對接及會議召開前備料與記錄。
3.其他行政作業：包含銀行存匯、郵局寄件等。

三、客戶服務對接
1.第一線服務與客服處理：回覆品牌官方 Line/Email 等通訊管道之顧客諮詢。
2.問題紀錄與客服處理：記錄客戶需求與反饋、初步處理客訴案件，並轉交相關部門協助處理與後續追蹤。