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新光人壽保險股份有限公司_總公司

【營運行政】通路商機人員

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Description

1.銀壽數據串接與管道建置:銀行與壽險雙向客戶串接管道的規劃與搭建,協調跨組織拋送流程,確保客戶轉介與服務路徑之順暢性與合規性。
2.導流轉化與通路協調:負責銀行導流客戶的承接機制規劃,協調線下業務通路,建立承接系統功能,優化客戶轉化效率。
3.數據報表開發與營運分析:規劃並開發導流客戶成交追蹤報表,建立量化監控指標(如轉化率、成交週期),以數據驅動通路優化策略。
4.數位轉型專案推動與落地:規劃並執行單位內數位轉型策略專案,包含專案生命週期管理(範疇規劃、時程控管、資源整合、跨部門對接與品質管控)。
5.流程體驗優化與創新:持續檢視導流與服務環節之痛點,主動發想數位優化方案,優化 end-to-end 使用者體驗與營運效率。

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